ВАТС МТТ - це зручний інструмент для Ваших бізнес-комунікацій. Допомагає впливати на якість та кількість продажів та приймати правильні рішення.
Ви можете здійснювати дзвінки на телефон за будь-якими напрямками та використовувати всі переваги віртуальної АТС, включаючи внутрішню коротку нумерацію, IVR, переадресацію викликів, запис розмов, статистику та аналітику дзвінків та багато іншого. Функція запису дзвінка під час розмови дозволяє оцінити якість підтримки клієнтів і розробити план з поліпшення роботи співробітників, а також зібрати інформацію про питання, що найбільш задаються.
Ми створили інтуїтивно зрозумілий та зручний в управлінні інтерфейс, який пов'язує ваші зовнішні та внутрішньокорпоративні комунікації в єдину екосистему!
Основні переваги ВАТС МТТ для ведення бізнесу:
[•] Багатоканальність;
[•] Безкоштовні дзвінки між співробітниками;
[•] Голосове вітання;
[•] Переадресація та розклад дзвінків;
[•] Запис та прослуховування розмов,
[•] Статистика відповідних та пропущених дзвінків;
[•] Власний віртуальний номер та онлайн дзвінки
[•] Доступ до аналітики та докладна звітність
[•] Автоматичний запис та переадресація телефонних дзвінків
[•] Контроль якості та інноваційний менеджмент
[•] Міжнародний зв'язок та дзвінки за кордон
Використовуйте для будь-яких комунікацій лише один пристрій — ваш мобільний телефон з будь-яким Інтернет-з'єднанням незалежно від розташування.
Додаток дозволяє аналізувати процес продажу, знаходити слабкі місця та виправляти помилки співробітників, записувати дзвінки з клієнтами та обмінюватися файлами. Корпоративна IP телефонія – це майбутнє вашого бізнесу.